Политика приватности


Ваша приватност је важна за ЈП "Завод за уџбенике". Зато смо развили Политику Приватности која открива како прикупљамо, користимо и чувамо Ваше податке. Молимо Вас да одвојите тренутак да би сте се упознали са нашом праксом приватности и јавите нам ако имате било каквих питања.


ПРИКУПЉАЊЕ И УПОТРЕБА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Лични подаци су подаци о особама који могу са се користе како би се јединствено идентификовала или контактирала одређена особа.

Обавештавамо вас о правилима и условима политике приватности у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије.

Подаци о личности се обрађују на основу Вашег пристанка

Пристанак је добровољно, информисано и недвосмислено изражавање воље лица, којим то лице, изјавом или јасном потврдном радњом, даје пристанак за обраду података о личности који се на њега односе.

Сматра се да је давање Ваше имејл адресе, уношење и слање исте у форму на нашем веб сајту, представља јасну потврдну радњу којем сте дали пристанак за обраду података о личности.

Ради отклањања сваке сумње, давањем Ваше имејл адресе, уношењем и слањем исте у форму на нашем веб сајту, потврђујете да сте претходно упознати и да сте сагласни са овим обавештењем.

Лица која врше обраду података о личности су она лица која су запослена у ЈП. Завод за уџбенике и која имају овлашћење за обраду података.

ЈП "Завод за уџбенике" може користити Ваше податке за пружање и побољшање наших услуга, садржаја и оглашавања, прилагодити Ваше интеракције са нама, што је све у складу са овом Политиком приватности. Кад год користимо Ваше личне податке, обрађујемо их и складиштимо у наше базе података.

На личном располагању је да ли ћете нам дати Ваше личне податке као што је описано у наставку или не.

Можете опозвати свој пристанак на обраду Ваших података о личности у било ком тренутку после чека ЈП Завод за уџбенике брише све Ваше податке о личности, самим тим и Ваша имејл адреса биће уклоњена са наше мејлинг листе и више нећете дабијати имејл поруке описане у овом обавештењу.


КОЈЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ ПРИКУПЉАМО

Када креирате кориснички налог на веб сајту ЈП "Завод за уџбенике" за куповину производа, можемо сакупити информације везане за наше пословне и маркетиншке активности, укључујући:

  • Име и Презиме
  • Адресу е-поште
  • Број телефона (опционо)

КАКО КОРИСТИМО ВАШЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ

Ваше личне податке првенствено користимо у следеће сврхе:

  • Креирање корисничког налога
  • Пружање основних услуга
  • Обрада трансакција
  • Комуникација са корисницима
  • Понуда нових производа и услуга

Ако желите да будете на нашој маилинг листи, можете се у било ком тренутку пријавити тако што ћете ажурирати свој налог.

С времена на време, можемо користити Ваше личне податке за слање важних обавештења, као што су комуникације о куповини и промене наших услова, услова и политика, као и одговора на Ваше захтеве. Због тога што су ове информације важне за Вашу комерцијалну интеракцију са ЈП Заводом за уџбенике, можда нећете одбити да примате ове комуникације.


ПРИКУПЉАЊЕ И УПОТРЕБА НЕ ПЕРСОНАЛНИХ ПОДАТАКА

Такође прикупљамо не-личне информације - податке у облику који не дозвољавју директно повезивање са било којим конкретним појединцем. Ми можемо прикупљати, користити, пренети и објављивати не-личне податке у било коју сврху. Следећи су примери не-личних података које сакупљамо и како их можемо користити:
Прикупљамо информације о активностима купаца на нашој веб страници. Ове информације се сабирају помоћу услуге Гоогле аналитике и користе се за пружање корисних информација о корисницима и разумевање за које су делове наше веб странице, производе и услуге највише заинтересовани. Збирни подаци се сматрају не-личним подацима у сврху ове Политике приватности. Такве информације могу садржати Вашу ИП адресу, или информације о веб претраживачу. Те информације се неће продавати, делити трећим лицима или се користити у било које друге сврхе.


КОЛАЧИЋИ (COOKIES) И ОСТАЛЕ ТЕХНОЛОГИЈЕ

Веб сајт ЈП "Завод за уџбенике", и-мејл поруке и огласи могу користити "колачиће" и друге технологије као што су "pixel tags" и "web beacons". Ове технологије нам помажу да боље разумемо понашање наших корисника, говоре нам који су делови нашег веб сајта посетили и олакшали мерење ефикасности реклама и веб претраживања. Информације које сакупљамо од колачића и других технологија третирамо као не-личне информације. Међутим, у мери у којој се адресе Интернет протокола (ИП) или слични идентификатори сматрају личним подацима по локалном закону, такве идентификаторе третирамо и као личне податке. Слично томе, у мери у којој се не-личне информације комбинују са личним подацима, ми сматрамо комбинованим информацијама личним подацима у смислу ове Политике приватности.

ЈП "Завод за уџбенике" користи колачиће и друге технологије како би запамтио личне податке када користите нашу веб страницу. Наш циљ у овим случајевима је да Ваше искуство са ЈП "Завод за уџбенике" буде лакше и лично. Познавање Ваше земље и језика - а ако сте васпитач, Ваша школа - помаже нам да пружимо прилагођено и корисније искуство куповине. И познавање Ваших контакт информација нам помаже да пружимо боље услуге за купце. Ако желите да онемогућите колачиће, имајте на уму да одређене функције веб странице ЈП "Завод за уџбенике" неће бити доступне када су колачићи онемогућени.

Као што је случај са већином веб страница, аутоматски прикупљамо неке информације и чувамо их у лог фајловима. Ове информације укључују адресе Интернет протокола (ИП), тип претраживача и језик, добављач интернет услуга (ИСП), референтне и излазне странице, оперативни систем, датум / временски печат и "clickstream" податке. Ми користимо ове информације за разумевање и анализу трендова, администрирање сајта, учење о понашању корисника на сајту и прикупљање демографских информација о нашој бази корисника у целини. ЈП "Завод за уџбенике" може користити ове информације у нашим маркетиншким и рекламним услугама. У неким нашим е-порукама користимо УРЛ "клик-кроз" везу за садржај на ЈП "Завод за уџбенике". Када клијенти кликну на један од ових УРЛ-ова, они пређу кроз одвојени веб сервер пре доласка на одредишну страницу на нашој веб страници. Пратимо ове податке о клику помоћу којих ћемо утврдити интересовање за одређене теме и измерити ефикасност наших комуникација с корисницима. Ако више не желите да се пратите на овај начин, не би требало да кликнете на текстуалне или графичке везе у е-порукама.


ОСТАЛА ОТКРИВАЊА ПОДАТАКА

Можда ће бити потребно - законом, правним поступком, парницама и / или захтевима јавних и државних органа унутар или изван Ваше земље боравка - за ЈП "Завод за уџбенике" да открију Ваше личне податке. Такође можемо открити информације о вама ако утврдимо да је за потребе националне безбедности, спровођења закона или других питања од јавног значаја обелодањивање неопходно или одговарајуће. Такође можемо открити информације о вама, ако утврдимо да је обелодањивање разумно потребно да применимо наше услове или заштитимо наше операције или кориснике. Поред тога, у случају реорганизације, спајања или продаје можемо пренети било које и све личне информације које сакупљамо релевантној трећој страни.


ВАША САГЛАСНОСТ

Имајте на уму да нам пружањем личних података и коришћењем сајтова дајете сагласност на обраду и коришћење ваших личних података за горе наведене сврхе. Поред тога, такође се слажете са објављивањем ваших личних података трећим странама као што је горе описано и које се налазе у земљама или областима са различитим нивоом заштите приватности. Ми вам обезбеђујемо да се пренос ваших личних података трећим странама односе на државе које су потписнице релевантних конвенција ЕУ о заштити података о личности, и где нису, потписани релевантни документи или ће бити потписани, уколико је неопходно и разумно, тако да ваше информације остану заштићене. Коначно, увек можете повући своју сагласност за нашу обраду и коришћење ваших личних података, у писаном или електронском облику, на адресу која је наведена испод ове Политике приватности, у ком случају, ми ћемо имати право да потражимо потенцијалне губитке у складу с релевантним законима.

ЗАШТИТА ЛИЧНИХ ИНФОРМАЦИЈА

ЈП "Завод за уџбенике" предузима мере предострожности - укључујући административне, техничке и физичке мере - како би заштитио Ваше личне податке од губитка, крађе и злоупотребе, као и од неовлашћеног приступа, откривања, измене и уништавања. ЈП "Завод за уџбенике" онлине услуга као што је ЈП "Завод за уџбенике" Е-уџбеници користи шифровање "Secure Sockets Layer (SSL)" на свим веб страницама на којима се прикупљају лични подаци. Да бисте куповали на нашем веб сајту, морате да користите прегледач који подржава ССЛ, као што су Сафари, Фајерфокс или Еџ (Microsoft Edge). То штити поверљивост ваших личних података док се преносе преко Интернета. Када вршите објаву на веб сајту ЈП "Завод за уџбенике" или на друштвеним мрежама, личне информације које делите видљиве су другим корисницима и могу се читати , сакупљати или искористити. Ви сте одговорни за личне податке које изаберете да пошаљете у овим случајевима. На пример, ако наведете своје име и адресу е-поште у објавама на форуму, те информације су јавне. Будите пажљиви када користите ове функције.

ИНТЕГРИТЕТ И ЗАДРЖАВАЊЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

ЈП "Завод за уџбенике" вам олакшава да ваше личне податке држите тачне, потпуне и ажуриране. Ми ћемо задржати Ваше личне податке за период који је потребан за испуњавање циљева наведених у овој Политици приватности, осим ако је дужи рок задржавања потребан или допуштен законом.

ПРИСТУП ЛИЧНИМ ПОДАЦИМА

Можете помоћи да се осигурате да су ваши контакт подаци и преференције тачни, потпуни и ажурни пријављивањем на свој налог на страници за пријављивање. За друге личне податке имате право на следећа права:
Можете затражити обавештење у вези са било којим Вашим личним подацима које смо обрадили и користили, у границама закона, а ми ћемо одговорити на Ваш захтев у року од 15 (петнаест) дана од дана када смо добили такав захтев. Можете тражити приступ вашим личним подацима који укључују право да прегледате, читате, слушате или правите белешке ваших података, као и да затражите копију било ког од ваших личних података, а ми ћемо одговорити на ваш захтев у року од 30 (тридесет) дана од дана када смо добили такав захтев. Као резултат вашег приступа, можете затражити да изменимо, исправимо податке који су нетачни, ажурирамо или обришемо податке ако ЈП "Завод за уџбенике" није обавезан да их чува по закону или у законите пословне сврхе, у којем случају ћемо одговорити на ваш захтев у року од 15 (дана) од дана када смо добили такав захтев. Ако је захтев за брисање података у складу са овом Политиком приватности и релевантним законима, али техничка неспособност спречава брисање података или поступање по вашем захтеву, захтевати непропорционално високе количине нашег времена и ресурса, ми ћемо вам обезбедити да се такви подаци обележе и да се обрада таквих података обустави све док се не испуне технички услови за његово брисање. Имајте на уму да се сви ваши захтеви за обавештавање, приступ, исправке, копирање или брисање могу извршити путем образца за контакт, док ЈП "Завод за уџбенике" може прихватити и Баше усмене захтеве, када су такви захтеви у складу са нашим дискрецијама економичнији. Љубазно Вас обавештавамо да можемо да одбијемо да обрадимо захтеве који су неразумно понављани, захтевају несразмерне техничке напоре, спречавају нас да управљамо нашим свакодневним пословним активностима, угрожавамо приватност других или националне и комерцијалне интересе и сигурност Ваше земље боравка, изузетно су непрактични или за које законом није другачије прописано.

МАЛОЛЕТНА ЛИЦА

Малолетно лице које је навршило петнаест година може самостално да даје пристанак за обраду података о својој личности у коришћењу Услуга. Ако се ради о малолетном лицу које није навршило петнаест година, за обраду података пристанак мора дати родитељ који врши родитељско право, односно други законски заступник малолетног лица.


ПРАВА ГРАЂАНА

Имате следећа права у вези са обрадом Ваших података о личносит:

  • Потврда да ли обрађујемо ваше податке о личности
  • Приступ вашим подацима о личносити
  • Исправку ваших података о личносити у случају грешке
  • Брисање ваших података о личносити
  • Прекид обраде ваших података о личносити
  • Одбијање да се врши обрада ваших података о личности

Права можете остварити на следеће начине:

  • контактирањем лица задуженог за заштиту података о личности на маил адресу : zastitapodataka@zavod.co.rs
  • ЈП "Завод за уџбенике" Београд,
    Обилићев венац 5,
    11000 Београд,
    Србија,
    матични број: 20216255,
    ПИБ: 104715502

ЈП "Завод за уџбенике" може с времена на време ажурирати своју Политику приватности. Кад променимо политику на материјалан начин, обавештење ће бити објављено на нашој веб страници заједно са ажурираном Политиком приватности.

Последње ажурирање: 2022